售前服务:
1.选型 如用户有选型及新产品开发等要求,营销人员或用户服务人员将到现场进行跟踪,了解用户(使用方)工况条件,从原理上、设计上、轴承制造等方面协助用户进行攻关,直至问题彻底解决
2.培训 根据用户要求进行技术培训与交流
3.交流 开展对轴承应用方面的技术交流
4.反馈 对共性的问题进行调研、反馈、处理、解决
售后服务:
1.出现场,判断分析轴承损坏产生的原因。问题不解决,用户不满意,服务人员 不离开现场
2.根据用户要求,免费指派专门的售后服务人员,现场指导正确安装使用轴承
3.处理产品质量“三包”
4.定期对顾客进行走访,征询顾客意见
5.了解产品使用情况,对可能出现的质量问题及时发现、及时处理
6.了解并掌握顾客对产品要求的发展趋势,以及特殊的质量要求和性能要求
7.做好质量信息的收集、整理、分析与利用
滚动体是圆柱滚子的向心滚动轴承。圆柱滚子轴承内部结构采用滚子呈90°相互垂直交叉排列(这也是交叉滚子轴承的名称由来),滚子之间装有间隔保持器或者隔离块,可以防止滚子的倾斜或滚子之间相互磨察,有效防止了旋转扭矩的增加。
适用于:大中型电动机、机车车辆、机床主轴、内燃机、发电机、燃气涡轮机、减速箱、轧钢机、振动筛以及起重运输机械等。
广州精机轴承有限公司成立于2003年,前身为HRB广州销售处,目前为HRB轴承、TMB轴承的广州地区代理,多年本着品正待客的诚信经营,已经成长为颇具影响力,颇具实力的经销商,广东地区多数机械设备企业的配套服务均由我公司完成,稳定的性能与品质的保证赢得了配套商家的认可与赞誉。同时我公司以重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,也赢得了各级批发商与同行的信赖,从而获得了长期稳定的调心发展。
声明:面对HRB轴承比较混乱的市场,我公司做为正规的代理商,有责任维护哈轴制造的利益,从而保证产品的正宗品质,所谓分厂货绝不会出现在我公司的产品中,请放心采购!
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